Du hast online bestellt, an der Haustür unterschrieben oder ein Abo abgeschlossen — und willst die Sache rückgängig machen? Bei vielen Verbraucherverträgen hast du dafür ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Mit unserer Vorlage kannst du dein Widerrufsschreiben in wenigen Minuten online ausfüllen, anpassen und sofort drucken, als PDF speichern oder direkt per E-Mail versenden — kostenlos und ohne Anmeldung.
Mit unserer Vorlage geht das ganz unkompliziert
- Direkt online ausfüllen — kein Word, kein PDF-Editor nötig
- Vorformulierter Mustertext, den du frei anpassen kannst
- Mit einem Klick drucken, als PDF speichern oder per E-Mail versenden
- Komplett kostenlos, ohne Registrierung oder Anmeldung
- Deine Eingaben bleiben auf deinem Gerät — keine Datenspeicherung
Bei Fernabsatzverträgen (Online-Shop, E-Mail, Telefon), Haustürgeschäften, Versicherungen und einigen weiteren Vertragsarten kannst du den Widerruf ohne Angabe von Gründen erklären. Die Frist beträgt in der Regel 14 Tage ab Vertragsschluss bzw. Warenerhalt. Wichtig ist eine eindeutige, schriftliche Erklärung — die bloße Rücksendung der Ware reicht seit 2014 nicht mehr aus.
Wann passt diese Vorlage?
Das Muster eignet sich für die klassischen Verbraucher-Widerrufe nach § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB: Bestellungen in Online-Shops, telefonisch oder per E-Mail geschlossene Verträge, Haustürgeschäfte, Versicherungs- und Fernunterrichtsverträge sowie Ratenlieferungen wie Getränke-Abos. Für rein gewerbliche Verträge (B2B) gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht — hier kann das Schreiben höchstens als Kulanz- oder Vergleichsangebot dienen.
Frist, Form und Nachweis
Die wichtigsten Eckdaten zur Widerrufsfrist
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage. Sie beginnt bei Warenlieferungen mit dem Tag des Warenerhalts, bei Dienstleistungen und digitalen Verträgen mit dem Vertragsschluss. Bei Lebensversicherungen sind es 30 Tage. Wurdest du nicht ordnungsgemäß über dein Widerrufsrecht belehrt, verlängert sich die Frist auf bis zu 12 Monate und 14 Tage.
Eine bestimmte Form schreibt das Gesetz nicht vor — Brief, E-Mail oder Fax sind möglich. Sinnvoll ist ein nachweisbarer Versand: E-Mail mit Lese- oder Empfangsbestätigung, Einschreiben oder Fax-Sendebericht. Einen Grund musst du nicht angeben, eindeutig erklären solltest du den Widerruf aber schon. Bei digitalen Produkten wie Software-Downloads kann das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads erlöschen — das hängt von der Belehrung beim Kauf ab.
Vorlage Vertragswiderruf – direkt ausfüllen, drucken, als PDF speichern oder per E-Mail versenden
Klick in die blau hinterlegten Felder und trag deine Daten ein. Du kannst auch den übrigen Brieftext frei anpassen, indem du direkt in den Brief klickst. Wenn du fertig bist:
- Drucken oder als PDF speichern
- Per E-Mail senden — öffnet dein E-Mail-Programm mit fertigem Brief
- Als Text anzeigen zum Kopieren in andere Anwendungen
- Zurücksetzen, um neu zu starten
Deine Eingaben bleiben auf deinem Gerät — wir speichern nichts.
Vorname Nachname
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Telefon: optional
E-Mail: optional
Name des Vertragspartners / Firma
Straße und Hausnummer
PLZ Ort
Ort,
Widerruf meines Vertrages vom TT.MM.JJJJ
Vertrags-/Kundennummer: optional, falls vorhanden
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich gemäß § 355 BGB den am TT.MM.JJJJ mit Ihnen geschlossenen Vertrag über genaue Bezeichnung der Ware / Dienstleistung. Ich mache fristgerecht von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch; eine Begründung ist nicht erforderlich.
Sofern bereits Ware geliefert wurde, werde ich diese unverzüglich an Sie zurücksenden. Bitte teilen Sie mir mit, an welche Adresse die Rücksendung erfolgen soll und wer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt.
Bereits geleistete Zahlungen erstatten Sie mir bitte unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang dieses Widerrufs, auf das Ihnen bekannte Konto zurück. Etwaige für diesen Vertrag erteilte SEPA-Lastschriftmandate widerrufe ich hiermit vorsorglich.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieses Widerrufs sowie die Beendigung des Vertrages schriftlich oder per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
_______________________________
Vorname Nachname
Anlagen:
Diese Vorlage ist ein allgemeiner Mustertext und stellt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes dar. Sie ersetzt keine individuelle Prüfung durch einen Anwalt oder eine Beratungsstelle. Für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit übernehmen wir keine Gewähr — die Anpassung an deinen konkreten Fall liegt allein bei dir. Eine Haftung für Schäden aus der Nutzung ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
Du kannst den Text auch direkt im Feld markieren und mit Strg+C / Cmd+C kopieren.
Häufige Fehler beim Widerruf
- Nur die Ware zurückschicken: Reicht seit 2014 nicht mehr — eine ausdrückliche Erklärung ist Pflicht.
- Frist verpasst: Die 14 Tage laufen schnell. Im Zweifel lieber sofort widerrufen und nachträglich klären.
- Kein Versandnachweis: Ohne Lesebestätigung, Einschreiben oder Faxprotokoll fehlt im Streitfall der Beleg.
- Vertrag nicht eindeutig bezeichnet: Datum, Bestell- oder Vertragsnummer und Vertragsgegenstand sollten klar genannt werden.
Häufige Fragen zum Vertragswiderruf
Reicht eine E-Mail für den Widerruf aus?
Ja. § 355 BGB schreibt keine bestimmte Form vor, eine eindeutige schriftliche Erklärung per E-Mail ist gültig. Sinnvoll ist eine Lese- oder Empfangsbestätigung als Nachweis.
Was, wenn ich keine Widerrufsbelehrung erhalten habe?
Dann verlängert sich die Widerrufsfrist auf bis zu 12 Monate und 14 Tage ab Vertragsschluss bzw. Warenerhalt — du hast also deutlich mehr Zeit als die regulären 14 Tage.
Muss ich einen Grund nennen?
Nein. Das Widerrufsrecht besteht ohne Angabe von Gründen. Wichtig ist nur, dass du den Vertrag eindeutig identifizierst und den Widerruf klar erklärst.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
In der Regel der Verbraucher — aber nur, wenn der Händler darüber in der Widerrufsbelehrung informiert hat. Andernfalls trägt der Händler die Rücksendekosten.
Gilt das Widerrufsrecht auch für Käufe im Ladengeschäft?
Meistens nicht. Im stationären Handel gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht — viele Händler bieten aber freiwillig eine Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeit an. Anders sieht es bei Haustürgeschäften aus, dort gilt das 14-tägige Widerrufsrecht auch außerhalb des Online-Handels.
