Bestellung widerrufen

Der Widerruf einer Bestellung ist eine gängige Praxis im Online-Handel und wird durch das gesetzliche Widerrufsrecht geregelt. Hier erfahren Sie, wie Sie eine Bestellung widerrufen können, welche Fristen gelten und was Sie sonst noch beachten sollten.

14-Tage-Widerrufsrecht

In Deutschland und vielen anderen europäischen Ländern haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dies wird als Widerrufsrecht bezeichnet. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, bei denen das Widerrufsrecht nicht gilt. Dazu gehören maßgeschneiderte Produkte, verderbliche Waren und digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.

Widerruf einleiten

Schriftliche Form

Ein Widerruf sollte idealerweise schriftlich erfolgen, um im Zweifel einen Nachweis zu haben. Nutzen Sie unsere praktische Widerrufs-Vorlage und senden diese unterschrieben an den Vertragspartner. Somit sind Sie auf der sicheren Seite.

Rücksendung der Ware

Nachdem der Widerruf erklärt wurde, haben Sie in der Regel weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung sind Vertragssache und sollten im Online-Shop klar ausgewiesen sein. Idealerweise kann man das Widerrufsschreiben zusammen mit der Ware an den Händler zurücksenden.

Erstattung und Kosten

Kaufpreis und Versand

Nach erfolgreicher Widerrufserklärung und Rücksendung der Ware sind die Händler verpflichtet, den Kaufpreis sowie die Standardversandkosten zu erstatten. Dies muss "unverzüglich" und spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung erfolgen.

Zusätzliche Kosten

Falls Sie eine teurere Versandmethode als die Standardlieferung gewählt haben, müssen diese Mehrkosten nicht erstattet werden. Der Widerruf einer Bestellung ist normalerweise ein einfacher Prozess, allerdings mit einigen Fristen und Ausnahmen. Es ist daher ratsam, vor dem Widerruf die jeweiligen Bedingungen und Fristen des Händlers genau zu lesen.

Nach deutschem Recht ist der Händler verpflichtet, im Falle eines Widerrufs die Kosten für den Standardversand zurückzuerstatten. Das heißt, wenn Sie die Ware zurücksenden und Ihr Widerruf akzeptiert wird, bekommen Sie den Kaufpreis der Ware sowie die Kosten für den Standardversand zurück. Allerdings müssen Sie in vielen Fällen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware selbst tragen, es sei denn, der Händler hat sich ausdrücklich dazu bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen.

 

Ähnliche Vorlagen

Zeitung kündigen

Sie möchten Ihr Zeitungs-Abonnement kündigen? Lesen Sie hier, welche gängigen Fristen und Kündigungsoptionen bestehen und nutzen Sie unsere praktische PDF-Vorlage, mit der Sie in wenigen Schritten eine professionelle Kündigung erstellen können.

Bahncard kündigen

Mit dieser Vorlage können Sie bequem Ihren Bahncard-Vertrag kündigen. Ergänzen Sie einfach die Felder auf der Kündigungsvorlage mit Ihren individuellen Vertragsdaten und drucken das fertige Kündigungsschreiben einfach aus. Zu beachten sind die Kündigungsfristen, die Sie ihrem Vertrag zur Bahncard entnehmen können.

Der Text auf der Vorlage dient als Muster und kann beliebig verändert werden

 

 

 

Kulanzanfrage zur Übernahme Reparaturkosten an Automobilhersteller

In der Welt der Automobilindustrie ist der Kulanzantrag ein wichtiges Instrument für Fahrzeugbesitzer, um mit Reparaturkosten umzugehen, die nach Ablauf der Garantiezeit entstehen. Dieser Artikel beleuchtet, was ein Kulanzantrag ist, unter welchen Umständen er gestellt werden kann, und gibt Tipps, wie man die Erfolgschancen eines solchen Antrags erhöhen kann.

Kündigung ADAC: PDF-Vorlage mit Mustertext

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft im ADAC kündigen möchten, ist es wichtig, dass Sie sich im Vorfeld gründlich über die Kündigungsmodalitäten informieren. Der Allgemeine Deutsche Automobil-Club e.V. (ADAC) bietet unterschiedliche Mitgliedschaften an, darunter die Basismitgliedschaft, die Plus-Mitgliedschaft sowie weitere Optionen, die jeweils spezifische Leistungen und Bedingungen umfassen.

Zahlungsweise ändern: PDF-Vorlage

Sie möchten die Zahlungsweise in Ihren Verträgen, beispielsweise Ihrer Versicherung, umstellen lassen? Zum Beispiel von monatlicher auf jährliche Zahlung oder von jährlicher auf vierteljährliche? Dann nutzen Sie unser kostenloses Anschreiben, um in wenigen Schritten ein professionelles Schreiben für Ihren Vertragspartner zu erstellen. Da Sie das Dokument handschriftlich unterschreiben, ist es rechtssicherer als beispielsweise eine E-Mail.

Patientenverfügung - Vorlage

Eine Patientenverfügung ist eine schriftliche Erklärung, in der eine Person festlegt, welche medizinischen Maßnahmen sie in bestimmten Krankheits- oder Pflegesituationen wünscht oder ablehnt. Sie ermöglicht es Personen, ihre medizinischen Wünsche und Entscheidungen für den Fall festzulegen, dass sie selbst nicht mehr in der Lage sind, ihren Willen zu äußern.

Postcode Lotterie kündigen: PDF-Vorlage für Kündigungsschreiben

Die Teilnahme an der Deutschen Postcode Lotterie unterstützt nicht nur gemeinnützige Organisationen, sondern bietet auch die Chance auf Gewinne für die Teilnehmer. Doch es gibt Momente, in denen man sich entscheidet, diese Art des Engagements zu beenden. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitgliedschaft bei der Postcode Lotterie unkompliziert kündigen können, und worauf dabei besonders zu achten ist.